A emenda saiu pior que o soneto na tentativa da Razer de reverter reputação
Juliana Kataoka
27/06/2019 11h14
Anteontem (25) contamos aqui o caso de Gabi Cattuzzo, uma influencer de games que estava sendo ameaçada de morte após fazer um Tweet dizendo que a maioria dos homens são um lixo.
Marca de games é criticada ao se desvincular de influencer que estava certa https://t.co/0CcYaV9cSm
As pessoas acharam o posicionamento insatisfatório, desproporcional e insensível, principalmente frente às ameaças que ela estava sofrendo na internet.
mulher: homem é tudo lixo
razer: sinto muito mas vamos ter que cancelar nossa parceria
Nas críticas, um dos argumentos mais usados, além do posicionamento frente à polêmica, foi a qualidade dos periféricos.
SIM, PÉSSIMA QUALIDADE. Eu era consumidora Razer, hoje em dia meus produtos estão assim: empoeirados e guardados no fundo da minha gaveta porque os mesmos pararam de funcionar com MENOS de 1 ano.
Não ia me manifestar mas sim, precisamos falar sobre Razer.
De fato, grande parte do público alvo da Razer é homem e o motivo é bem simples, homem é burro, e tem que ser burro para comprar Razer, sabendo que você pode comprar Logitech pelo mesmo preço, com uma qualidade mt maior
E, sentindo as críticas, a marca parece estar tentando reverter a percepção da marca nas redes sociais. O único problema é o método: eles parecem estar usando interações automatizadas pra fazer isso.
Mas uma coisa ficou muito clara: a marca não se retratou por seu posicionamento em relação ao caso de Gabi e, sim, apenas sobre as críticas referente à qualidade de seus produtos.
Juliana Kataoka, jornalista e redatora, trabalhou no BuzzFeed Brasil, em agências de publicidade e outros veículos. Não consegue sair das redes sociais, mas jura que tenta. Redes sociais: TwitterFacebookInstagram Susana Cristalli, jornalista de formação, redatora de tudo um pouco e tradutora. Moradora da internet, acorda cedo pra varrer a calçada cheia de memes do dia anterior. Redes sociais: TwitterFacebookInstagram
Sobre o Blog
Vamos contar pra você, do nosso jeitinho, as histórias que mais quicaram na internet durante esta semana e que você talvez tenha perdido, ou não.
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